[ubermenu config_id="main"]

 

Я - Людмила Калабуха, бізнес-тренер, коуч, підприємець, мандрівниця і оптимістична відкрита людина.

Людмила Калабуха

  • Якщо Ви власник компанії — мої спеціальні знання персонально для Вас і всього Вашого колективу!

 

  • Якщо Ви приватний підприємець — Вам просто необхідне те, що я даю на тренінгах та консультаціях!

 

  • Якщо Ви працюєте безпосередньо в продажах — без нових технік і виправлення помилок, без оволодіння мистецтвом телефонних переговорів Ви не досягнете успіху!

 

  • Ви вирішили нарешті підняти ціни на свої продукти/послуги/товари та вас зупиняє це зробити купа самозаборон і ви не уявляєте, як це зробити правильно Вам на мої тренінги та консультації!

 

 

Речі, які я раніше не наважувалася розказувати іншим…

 

Тільки тепер, коли Ви цікавитися моєю діяльністю і зайшли на мій блог або в мене навчаєтеся, я вирішила розказати про себе, щоб мій приклад допоміг Вам зрозуміти, через що я пройшла, щоб прийти до того, ким я сьогодні є, та отримали максимально цінний досвід для себе.

Я впевнена, що ви багато в чому впізнаєте себе, тому що у моєму житті були моменти, які викликають у людей дуже сильні емоції, навіть, коли я їм про це розказую в дуже “лайт”-варіанті.

Якою мене знають зараз:

Людмила Калабуха

львів’янка, бізнес-тренер, коуч, підприємець, 3 власних бізнеси (консалтинговий, ювелірний, зообізнес),

- перший україномовний бізнес-консультант в інтернеті,

- автор 2 профільних книг, 4 відеокурсів (вперше створені україномовним автором на українських реаліях по роботі із запереченнями клієнтів),

- експерт з переговорів українських ЗМІ,

- десятки статей та інтерв’ю для топових ділових інтернет та друкованих ресурсів України (діловий ресурс “Бізнес”, Українська правда життя”, “Дивись.Info”, ділової аграрної газети “АгроМаркет” та інш.),

- десятки інтерв’ю для низки провідних телеканалів та радіомереж (“Новий канал”, “ZIK”, ТРК “Львівська хвиля”, ТРК “Люкс”, Вголос FM, ТРК “Львів” та інш.)

- авторський проект на FM Галичина- серія прямих ефірів “Реальні переговори з Людмилою Калабухою: бізнес і життя”,

- експерт бізнес-книги 23 Форуму видавців у Львові.

- експерт з питань самопрезентації онлайн та офлайн наймасштабнішого Кулінарного шоу в Україні Horeca SHOW Lviv 2016,

- експерт з продажів та переговорів Київської логістичної школи (бізнес-освіта з управління логістичним бізнесом),

 – бізнес-експерт міжнародного професійного журналу в сфері нігтьової індустрії «HAND & nails + Ногтевой сервис»,

- єдиний бізнес-експерт найбільшого в світі онлайн-чемпіонату для майстрів манікюру, власників салонів та представників торгових марок https://nailsoftheday.com/ 

-  географія замовників та учасників тренінгів онлайн і офлайн – 10 країн

світу (від приватних осіб до міжнародних компаній).

 

Людмила Калабуха

Провідний спікер з питань продажів та переговорів:

- найбільшої конференції Західної України із просування бізнесу в інтернеті Lviv iCamp 2016,

- Першого Всеукраїнського форуму підприємців 2015 (Дніпропетровськ) 2015,

- Клубу Ділових Людей (Львів),

- фестивалів SmartFest (Львів) 2015, 2016,

– OpenMind FORUM 2015,

– Digital Nomad Forum 2016,

- EBIZ2016 – онлайн-конференція про інтернет-бізнес 2016,

- Жіночих фестивалів “Аніма” (Київ, Львів, Одеса, Вінниця, Івано-Франківськ) 2014, 2015, 2016, 2017,

- “АЙСЕК в Україні” (Львів) 2014,

- Lviv Freelance Forum 2016,

- HR Today – Всеукраїнського форуму управління персоналом (Львів) 2016, 2017,

- Всеукраїнського молодіжного форуму з лідерства ILead  2015, 2016,

- ГО “Ділові Українські Жінки у Львівській області”, 2017

- SMART 2017: Students Making A Right Turn та багатьох інших.

 

23 роки в продажах,

 

Мандрівниця, відвідала 39 країн - від вулканів Ісландії до джунглів Бразилії, Аргентини, В’єтнаму та Камбоджі, від пісків Йорданії до найдорожчих світових столиць. Про мої подорожі світом зняли сюжети та написали статті провідні друковані, інтернет та телерадіоресурси України.

 

Та так було не завжди…

 

ЛЬВІВСЬКИЙ БІЗНЕС-ВЕЧІР з нагоди  5-ї річниці Клубу Ділових Людей. Із мером Львова Андрієм Садовим.

ЛЬВІВСЬКИЙ БІЗНЕС-ВЕЧІР з нагоди 5-ї річниці Клубу Ділових Людей. Із мером Львова Андрієм Садовим.

 


Про мою родину

Мої батьки були людьми мистецтва…
Батько – доктор філософії, мистецтвознавець. Мама – провідний театральний критик 70-80 рр. Їхні друзі та колеги, часті гості нашого дому, – Володимир Висоцький, Богдан Ступка, Роман Віктюк та інші корифеї і видатні люди свого часу.

Безымянный

Богдан Ступка. Кадри з фільму “Тарас Бульба”, 2008, реж. В.Бортко

Саме моя мама була першою людиною, яка написала статтю про Богдана Ступку – який він надзвичайно талановитий та перспективний актор, саме вона відкрила його світу.

Мій батько був особисто знайомий і листувався з Жан-Полем Сартром (засновником французького екзестенціалізма, лауреата Нобелівської премії з літератури 1964р.).

Найбільші в світі водоспади Ігуасу. Ми рівно посеред ріки - кордону 3 держав!

Найбільші в світі водоспади Ігуасу. Ми рівно посеред ріки - кордону 3 держав!

Я зростала серед книг і інтелектуальних розмов. У нас слово «гроші», або, не дай Боже, «торгівля» - вважалися чимось непристойним  і низьким. Мої батьки завжди були вище за все матеріальне.

Все змінилося в 90-ті роки. Кіно тоді не знімали, в театри ніхто не ходив. Визнані  і улюблені мільйонами зірки працювали вантажниками та прибиральниками в продуктових магазинах. Наша родина також залишилася без засобів до існування.

Тренінг в Міській раді Львова.

Тренінг в Міській раді Львова.

Кілька років ми харчувалися практично одними кабачками з городу. У нас, городян, не було навичок роботи на землі, і тому, окрім кабачків, нічого не росло. На свій город ми ходили 17 км пішки в один бік і стільки ж назад, везучи за собою тачку з овочами, тому що не було грошей на автобус.


Я до сих пір не можу їсти кабачки, не зважаючи на їх користь і вітаміни.


 

З моєю клієнткою та другом відомим українським дизайнером, власником торгової марки FRIDAY на відкритті її нового магазину.

З моєю клієнткою і другом Катаріною Мартовою - відомим українським дизайнером, власником ТМ FRIDAY на відкритті її  нового магазину.

Консультую колегу-маркетолога, керівника відділу маркетингу відпочинкового комплексу “Пляж”, бізнес-леді Олену Анатійчук.

 


Коли батьки залишилися без роботи, я вчилася в університеті на стаціонарі, була відмінницею. На мою підвищену стипендію (хоч платили її не завжди вчасно) ми і жили втрьох.

Ще якось на харчування (+ кабачки допомагали) вистарчало, а вже на все інше – ніяк. Я сама перешила на себе всі старі речі моїх батьків, а із взуттям була реальна біда.

20151102_172317

Я ходила кілька років у черевиках зі штучної шкіри, в яких давно навпіл тріснула підошва. Тому я надягала шкарпетки, на них целофанові пакети, потім знову шкарпетки (щоб не було видно пакетів), і ходила постійно в мокрому холодному компресі під акомпанемент  човгаючою води.

Коли я приходила до когось в гості, в першу чергу бігла в туалет, щоб зняти мокрі шкарпеткі та пакети, а потім ховала свої черевики подалі в шафу, щоб ніхто не бачив їхню підошву.

Спикер фестивалю SmartFest

Спикер фестивалю SmartFest

Початок. З чого починався мій досвід у продажах

Єдиною людиною, яка могла принести додому хоч якісь грошові одиниці, була я.

Я влаштовувалася на всі можливі роботи, і всюди повторювався один і той самий сценарій: навіть на телебаченні, куди мене запросили телеведучою, мені обіцяли зарплату 25 $ США (шалені гроші на 90-ті роки!))), а заплатили – 4 $ США (вартість 2-х «Снікерсів»).

А працювати безкоштовно, щоб тільки мене по телевізору показували, я собі дозволити не могла.

Коли я прийшла до продюсера проекту і сказала, що я не можу працювати за 4 $ США, мені треба сім’ю годувати. Він був реально здивований і сказав:

- Тебе по телевізору безкоштовно показують, ти за це ще гроші хочеш?

 

Вигляд на Ріо-де-Жанейро з підніжжя легендарної статуї Хреста. Холм Корковадо.

Вигляд на Ріо-де-Жанейро з підніжжя легендарної статуї Хреста. Холм Корковадо.

А працювати безкоштовно, щоб тільки мене по телевізору показували, я собі дозволити не могла. Так закінчилася моя кар’єра телезірки, щоб через 20 рокив знову розпочатися у якості запрошеного топовими телеканалами експерта з продажів та переговорів.

Чи могла я таке собі уявити тоді?

І ось настав момент, коли моя подруга, яка сама робила біжутерію із бісеру, запропонувала взяти кілька виробів і продати своїм однокурсницям в університеті, де я навчалася на філологічному факультеті.

Я блідла і червоніла, мені здавалося, що я ганьблю свою родину, що продавати соромно і негарно, тому навіть спочатку продавала біжутерію по собівартості без націнки.

Крім того, в мене не було ніяких навиків торгівлі і я припускалася всіх можливих помилок, від яких я зараз застерігаю учасників моїх тренінгів.

На світських заходах і такі прибори подають гостям!

На світських заходах і такі прибори подають гостям!

Але, як не дивно, кульчики  і браслети «пішли». І коли кожна студентка нашого факультету купила по комплекту, потрібно було розширювати ринок збуту, масштабувати бізнес, як я би сказала зараз.

Що було робити?

Де взяти клієнтів?


Я вирішила ходити по вулицях і пропонувати придбати біжутерію незнайомим людям!


 

Ведуча бізнес-сніданку Журналу для справжніх чоловіків "Егоїст" Із власниками бізнесу.

Ведуча бізнес-сніданку Журналу для справжніх чоловіків “Егоїст” із власниками бізнесу у Львові.

 

Я пройшла пішки всі райони і вулиці Львова, заходила у всі бари, аптеки, перукарні та державні установи, пропонуючи свій товар.


Тепер я знаю, що це називається «холодний» контакт.


Траплялося, мене виганяли, відмовляли, висміювали. Бували дні, коли нічого не виходило, я приходила додому без єдиного продажу, і життя мені здавалася важким і безпросвітним.

На Канарський островах вічна весна і море зливається з небом!

На Канарський островах вічна весна і море зливається з небом!

Тільки я точно знала, що мені здаватися не можна, так як для нашої сім’ї це була єдина можливість хоча би не голодувати. Потім ситуація ускладнилася: мама захворіла на рак. Потрібно було дороге лікування, якісне харчування та вітаміни.


За будь-яку ціну я мусила принести додому гроші:
від цього залежало життя найдорожчої мені людини.


 

Так я стала підприємцем


 

IMG_2932-1080x810

Гарячий пісок пустелі Ваді-Рам, Йорданія.

 

 Про кохання. Фантастичний результат вдалої презентації.

В стоматологічному кабінеті я познайомилася із чудовим хлопцем (моїм майбутнім чоловіком) – він зайняв за мною чергу. До речі, я сама запропонувала записати йому мій телефон.  На 10 нашому побаченні він запропонував мені вийти заміж. На 11 побаченні – я повідомила, що згідна.

Аргентина - країна м'яса та вина!

Аргентина - країна м’яса та вина!


 Від дня нашого знайомства до нашого весілля пройшов 21 день – я вже тоді вміла бути переконливою!


4,5 роки ми жили з батьками (це було ду-у-уже складно), хоча в мене реально золоті батьки!

Впевнена, що багато з Вас мене зрозуміють. Народилася дочка. Жили ми в дуже незручній квартирі, яка була «продуктом розпаду» колишньої графського помешкання на цілий поверх. Хто зі Львова, знає, про що я.

Уявіть собі довгі коридори без вікон та чудернацьким чином поділені між сусідами колишні розкішні апартаменти.

А, в реальності, ми практично жили усі в одній кімнаті, тільки дуже великій – графська їдальня та половина танцювальної зали.

Кухня та ванна не опалювалися. Взимку за ніч промерзало повністю відро води. В туалет зимою ми ходили в куртках.

Хворіли ми, хворіли батьки, хворіла дитина.

Завжди повні зали на моїх тренінгах!

Завжди повні зали на моїх тренінгах!


Я чітко поставила ціль — заробити на власну комфортну квартиру! А, головне, чітко розробила стратегії, як свої цілі втілити в життя.


На власне житло я почала збирати з 10 дол. США. Потім їх було – 12, потім – 20. Так в 26 років я купила трикімнатну квартиру в центрі міста з розкішним ремонтом і мармуровими сходами. Тепер ми про неї говоримо – наша перша квартира.

Зараз ми живемо у власному будинку. Ми з чоловіком, який також став підприємцем, маємо і власні і спільні бізнеси.

Про подолання складнощів в бізнесі

Я і фп

 

Робота в продажах дозволила мені не тільки значно покращити свій матеріальний стан, а і реалізуватися як особистості: емоційно і соціально.

Серед моїх клієнтів – люди, знайомством і багаторічною співпрацею з якими я пишаюся. Як би не моя робота в продажах та підприємницька діяльність, я би ніколи із ними не познайомилася і не увійшла в їхнє коло.


Тепер я точно знаю як швидко збільшити продажі і заробляти більше вже наступного дня!


Міськрада

Я знаю, як почати успішно працювати в продажах, як правильно розказувати про себе і свої ідеї та продукти, коли тебе виховували, що це «соромно» і «не личіть дівчині з хорошої сім’ї».

Я знаю, як подолати страх щось запропонувати незнайомим людям як на вулиці (я пройшла пішки майже все місто), так і по телефону, коли тобі грубо відмовляють, навіть не дослухавши до кінця.

Я знаю, як спокійно, я би навіть сказала, технічно, сприймати відмовки та претензії від самих агресивних клієнтів,  та вчасно (а не за три години, прийшовши додому – «От я би йому відповів!») знаходити гідну відповідь, яка зробить вашим шанувальником та постійним покупцем навіть найскладнішу людину.

Написала і згадала, як директор одної крупної мовної школи зверхньо і, я би навіть сказала - гідливо, відчитувала мене:

— Це вам не базар, чого ви сюди прийшли? Я все одно не буду у вас нічого купляти, навіть не пропонуйте мені вашу біжутерію!

Саме в той час вдома мене чекала хвора на рак мама, і я якимось дивом знаходила в собі сили із посмішкою йти до людей й пропонувати їм купити мої прикраси.


 

Саме з тих часів, я зрозуміла, що “продавати” людям в першу чергу потрібно емоцію. І ця емоція має бути виключно позитивною.


Біду ніхто ніколи у вас не купить!

 


Яку емоцію продасиш - так в тебе і куплять!


 

І щоб в тебе не було на душі - людям потрібно транслювати радість!

А вже через півроку ця пані із гордістю показувала на вечірках та в театрах іншим моїм клієнтам речі, які вона придбала в мене. І вже більше 17 років сама мені дзвонить, щоб замовити подарунки для своїх друзів та колег, які відсилає поштою по всьому світу. Цікаво, вона пам’ятає нашу першу зустріч?

Після тренингу по телефонним переговорам "Мастер дзвінка"

Після тренингу по телефонним переговорам “Мастер дзвінка”

 Про те, як моє ім’я стало брендом

З часом мої клієнти, власники бізнесів та керівники установ, дивлячись, як працюю в продажах я, та як працює мій персонал, почали мене запрошувати поділитися моїм досвідом із ними та їхніми працівниками.


Так я перетворила своє ім’я на бренд.


Я слідкую за Людмилою вже більше 20 років – бачу її розвиток: все що вона починає – все робить дуже успішно та професійно! Я пишаюся знайомством із нею!

Роксоляна Шимчук – мисткиня, авторка унікальних прикрас, які носять перша леді України та тисячі жінок в 20 країнах світу, власниця етно-галереї українських строїв.


Людмила Калабуха - чудова і харизматична! Додає впевненості та віри у себе! Саме від неї я навчився правильно визначати свої цілі та бачити свої вміння, правильно спілкуватися з клієнтами та мудро і логічно організовувати співпрацю з ними.

 

Леонід Мартинчік - № 1 інстаграмер України за версію українських та міжнародних брендів та видань, консультант провідних глянців ELLE, Harpers BAZAAR, брендів Lancome, Lexus, Biscotti, La ROCHE POSAI, ROSEMANCLUB та десятків мережевих магазинів та торгівельних центрів.

 

Ще відгуки про мою роботу – тут.

 


 

Я знаю, як допомогти людям ставати брендами, як залучати людей на свою орбіту, щоб вони хотіли купляти будь-що тільки тому, що це продаєте ви!


Людмила Калабуха бізнес-тренер


Тепер у вас будуть просити ваші контакти, а не навпаки!


Я знаю, як порозумітися з людьми, використовуючи техніки продажів.

Вас це шокує? Це майстерне спілкування, побудоване на перевірених методах.

Люди займаються торгівлею тисячоліттями, їм вдавалося порозумітися одне з одним.

Людмила Калабуха

 


Там, де вдало торгували, не було війн, там, де добре розуміли одне одного, були квітучі держави та щасливі сім’ї.


Мої клієнти використовують техніки продажів у бізнесі та житті, це приносить їм гроші, вони стають щасливішими!

Я знаю, як грамотно підняти ціни і заробляти в кризу більше вже наступного дня, коли всі навколо стогнуть!

Я знаю, як почати успішно працювати в продажах, як правильно розказувати про себе, свої ідеї та продукти, коли тебе виховували, що це «соромно» і «не личіть дівчині з хорошої сім’ї».

 

А так долають конкуренцію на річці Меконг у В’єтнамі – на таких човнах закупляють продукти навіть до п’ятизіркових готелів

А так долають конкуренцію на річці Меконг у В’єтнамі – на таких човнах закупляють продукти навіть до п’ятизіркових готелів

Давайте знайомитись! ;-)

Для мене надзвичайно важливо знати своїх колег, віртуальних друзів і читачів, оскільки цей сайт ведеться саме для Вас.

Будь ласка, напишіть в коментарях кілька слів про себе: хто Ви, чим займаєтесь і до чого прагнете…

Я завжди рада новим знайомствам :-)